Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: 01.05.2025

Welkom bij WildRobin, uw toonaangevende online gamingplatform. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met en bent u gebonden aan deze Algemene Voorwaarden (“AV”). Lees ze zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.

Algemene Regels

1.1 WildRobin wordt beheerd door Lumina LTD, een bedrijf geregistreerd onder de wetten van Nederland, met registratienummer [Nummer]. Ons geregistreerde adres is 21 Broadwalk, Pinner Road, Harrow, Middlesex, Engeland, HA2 6ED.

1.2 Deze AV vormen een overeenkomst tussen u (“Speler,” “u,” of “uw”) en WildRobin (“wij,” “ons,” of “onze”).

1.3 Door een account te registreren bij WildRobin, bevestigt u uw acceptatie van deze AV. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze AV, maak dan geen gebruik van onze diensten.

Regelgevende Vereisten En Beperkingen

2.1 WildRobin opereert onder de PAGCOR-licentie, nummer 22-0025/8vhyx, en wordt gereguleerd door de Kansspelautoriteit (KSA), die zorgt voor een veilige en eerlijke speelomgeving.

2.2 Het bedrijf geeft geen garanties of waarborgen met betrekking tot de wettigheid van uw gebruik van de website, met name als gokken verboden, gereguleerd of ongereguleerd is in uw rechtsgebied. Het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid om op elk moment op de hoogte te zijn van de wetten van uw land met betrekking tot online gokken en het gebruik van de website. Voordat u een account opent en elke keer voordat u het gebruikt, moet u verifiëren of online gokken legaal is in uw rechtsgebied. Door deze website te gebruiken, garandeert u dat u wettelijk toegestaan bent om online te gokken. Als online gokken in uw rechtsgebied op enig moment illegaal of anderszins beperkt wordt, moet u onmiddellijk uw account sluiten en stoppen met het gebruik van de diensten.

2.3 Inwoners van Bulgarije, China, Cyprus, Denemarken, Estland, Georgië, Griekenland, Iran, Irak, Israël, Litouwen, Malta, de Republiek Moldavië, Roemenië, Rusland, Noord-Korea, Zweden, Oekraïne (inclusief het gebied van de Krim), de Verenigde Staten van Amerika, Ivoorkust en Curaçao mogen geen accounts openen of geld toevoegen. We behouden ons het recht voor om de lijst van Uitgesloten Rechtsgebieden naar eigen inzicht te wijzigen, en eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. U moet regelmatig de voorwaarden controleren om ervoor te zorgen dat u zich niet in een uitgesloten rechtsgebied bevindt. Als u zich in een van deze rechtsgebieden bevindt, stemt u ermee in uw account niet te gebruiken en het onmiddellijk te sluiten als het eerder geopend was.

2.4 Afgezien van de uitgesloten rechtsgebieden, kunnen sommige softwareleveranciers op onze website klanten uit bepaalde rechtsgebieden verbieden hun software te gebruiken. Door toegang te krijgen tot dergelijke software, garandeert u dat u geen inwoner bent van deze rechtsgebieden.

Uw Account

3.1 Om de volledige functionaliteit van onze website te gebruiken, moet u een persoonlijk account openen.

3.2 Uw account moet geregistreerd worden op uw juiste naam. Er is slechts één account per persoon, huishouden, adres, telefoonnummer, e-mail en IP-adres toegestaan. Elk ander geopend account wordt beschouwd als een “Dubbel Account.” Pogingen om een Dubbel Account te openen, inclusief door valse of alternatieve gegevens te verstrekken, kunnen resulteren in de sluiting van sommige of alle accounts zonder compensatie, het ongeldig maken van acties, annulering van promoties, terugdraaien van winsten, en permanente sluiting zonder heropening.

3.3 U moet uw login en wachtwoord vertrouwelijk houden en bent verantwoordelijk voor acties of transacties die via uw account worden uitgevoerd. Ongeautoriseerd gebruik is uw verantwoordelijkheid.

3.4 U mag uw account niet verkopen of overdragen of accounts van anderen verwerven. Elke poging tot overdracht van accountactiva is nietig en een schending van deze Voorwaarden.

3.5 Het is verboden om de login en het wachtwoord van een andere persoon te gebruiken om toegang te krijgen tot de website.

3.6 Houd uw accountgegevens up-to-date en informeer ons onmiddellijk over wijzigingen.

3.7 Accountsluiting kan worden aangevraagd door een e-mail te sturen naar [email protected]. Het sluiten van een account met een positief saldo of in afwachting van opnames zal resulteren in het vervallen van de fondsen.

3.8 Uitsluiting kan worden aangevraagd via [email protected]. Meld andere accounts en open geen nieuwe. Wij zijn niet aansprakelijk voor potentiële verliezen door gokken.

3.9 We behouden ons het recht voor om het openen van een account te weigeren of een account te sluiten zonder kennisgeving of rechtvaardiging.

Uw Garanties

4.1 U garandeert dat u de wettelijke leeftijd hebt om te gokken in uw rechtsgebied en dat u zich aan alle lokale wetten betreffende online gokken houdt.

4.2 U verklaart dat u handelt namens uzelf en niet voor commerciële doeleinden.

Verificatie Van Uw Leeftijd, Identiteit En Andere Controles

5.1 We behouden ons het recht voor om uw leeftijd en identiteit te verifiëren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

5.2 U kunt worden gevraagd documenten te verstrekken om uw identiteit en bron van middelen te verifiëren.

Saldo Van Uw Account

6.1 U kunt uw accountsaldo op elk moment bekijken terwijl u bent ingelogd op uw account.

6.2 Het is uw verantwoordelijkheid om de nauwkeurigheid van uw accountsaldo te waarborgen en eventuele afwijkingen onmiddellijk aan ons te melden.

Storten En Opnemen Van Geld

7.1 Spelers kunnen geld storten en opnemen met de betaalmethoden die op de website beschikbaar zijn.

7.2 Opnames zijn onderhevig aan verificatiecontroles en kunnen aanvullende documentatie vereisen.

Bonussen En Promoties

8.1 WildRobin kan bonussen en promoties aanbieden, elk onderhevig aan specifieke voorwaarden.

8.2 Misbruik of schending van bonusvoorwaarden kan leiden tot verlies van de bonus en bijbehorende winsten.

Plaatsen Van Inzetten En Gokken

9.1 Alle inzetten moeten worden geplaatst via de gebruikersinterface die op onze website wordt geboden.

9.2 U bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de nauwkeurigheid van uw inzetten voordat u deze bevestigt.

Fraude, Illegaal En Onjuist Gebruik

10.1 Elk frauduleus, illegaal of onjuist gebruik van onze diensten is strikt verboden.

10.2 We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen als frauduleuze activiteiten worden gedetecteerd.

Beperkingen van Aansprakelijkheid

11.1 WildRobin streeft ernaar betrouwbare diensten te bieden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking.

11.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze diensten.

Wijzigingen Op De Website

12.1 We behouden ons het recht voor om elk aspect van de website op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.

12.2 Significante wijzigingen worden aan u gecommwildrobinceerd en verder gebruik van de website betekent acceptatie van dergelijke wijzigingen.

Kennisgevingen

13.1 Eventuele kennisgevingen die wij aan u sturen, worden verzonden via de door u in uw account verstrekte contactgegevens.

Klachtenprocedure

14.1 Als u klachten heeft, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via [email protected].

14.2 We streven ernaar klachten snel en eerlijk op te lossen in overeenstemming met onze interne procedures.

Toepasselijk Recht En Jurisdictie

15.1 Deze AV worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

15.2 Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze AV zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

Bedankt dat u voor WildRobin heeft gekozen. Speel alstublieft verantwoord.